请求口译服务
当您注册或要求预约时，请确保温彻斯特医院的工作人员知道您对口译员的需求并记录了您的主要语言。然后，他们将协调努力，以确保有能力的英语和您的主要语言的有能力的医学口译员出席您的任命。
温彻斯特医院的工作人员向Lahey医院和医疗中心的口译服务协调员提供了所有要求的医学语言口译员的要求781-744-5404（他流利的英语/西班牙语）。通常，门诊任命请求需要72小时通知，但可能会根据口译员的供应加速。
温彻斯特医院强烈不鼓励将家人或朋友用作口译员。但是，患者可能会拒绝使用免费的口译员服务，并选择使用家人或朋友。如果发生这种情况，提供商将记录解释器服务被拒绝。
请注意，联邦法律禁止将未成年子女用作口译员。
紧急服务
根据马萨诸塞州法律，温彻斯特医院为寻求紧急或精神卫生服务的任何患者提供合格的口译服务。
如果没有合理的方法可以预期对特定语言的口译员的需求，那么温彻斯特医院可以访问每周7天每天24小时可用的视频远程口译和语言线服务。
温彻斯特医院使用“胜任”的口译员
根据温彻斯特医院的哲学以及遵守州和联邦法律的哲学，拉赫医院和医疗中心的口译服务协调员使用了“胜任”的医学语言口译员的服务。
“胜任”的口译员是一个流利的英语和非英语演讲者的语言的人。他或她还受过培训并精通解释的技能和道德，并了解了为了接受护理或治疗的目的而需要解释的专业医学术语和概念。
聋哑患者
温彻斯特医院与拉海医院和医疗中心的合同，利用各种资源，包括马萨诸塞州聋人和听力受损的委员会，为聋人和障碍患者提供美国手语口译员和服务。通常，任命请求需要提前两到三周的服务协调通知。但是，这些可能会根据口译员的可用性加快。
此外，温彻斯特医院的通信部门还提供辅助辅助工具，可供听力障碍的患者（即电话）/TTY使用。
提供的语言：
通过温彻斯特医院的感激患者计划，您可以为医生提供对医院的贡献。这是一种很好的方式，可以说谢谢您或家人收到的关心。
温彻斯特医院提供各种康复服务，包括心脏和肺部康复以及身体，职业和言语疗法 - 可帮助您恢复正常的常规。